长春市典当协会考察团与博信昌典当行交流学习，共探行业发展新路径

2025 年 4 月 23 日上午，在四川省典当行业协会相关工作人员陪同下，长春市典当协会学习考察团莅临成都博信昌典当行开展交流活动。博信昌典当行总经理何总率团队热情接待，双方围绕典当业务创新、风控管理及客户服务升级等话题展开深入探讨，展现行业深耕者的专业与温度。

实地参观：多元业务场景展现服务实力

考察团首先参观了博信昌典当行的展厅及业务操作区域，直观感受多元化典当业务的规范化运营：

• 全品类服务矩阵

  展厅内陈列涵盖黄金 、珠宝 、玉石、名表 、名包等各种商品，并且再各区域配备专业顾问，针对不同资产提供一对一评估与方案设计，满足个人及小微企业多样化的短期资金周转需求；
  
  
  

• 沉浸式客户体验

  区别于传统典当行，博信昌典当行特别设置便民服务区，为到店客户提供免费首饰编绳、物件清洗保养、午餐盒饭等贴心服务，从细节处提升客户到店的尊重感与舒适度；
  
  

• 透明化流程管理

  业务办理区公示统一收费标准、风控流程及服务承诺，全程无中介介入，客户可通过系统实时追踪典当进度，真正实现 “流程公开、收费清晰、服务可信赖”。
  
  

深度交流：聚焦风控与业务转型实战经验

座谈会上，双方就行业热点问题展开交流。针对考察团重点关注的 “房产下行周期风控管理” 及 “二抵房产业务调整”，博信昌分享了精细化运营策略：

• 房产典当风控体系

  建立 “区位价值 + 客户信用 + 市场趋势” 三维评估模型，结合大数据动态监测房产抵押率，针对二抵业务优化审批流程，在控制风险的同时提供灵活的资金解决方案；
  
  

• 全品类业务协同

  以房产、汽车等大宗典当为核心，同步深耕黄金珠宝、数码产品等小额典当场景，通过标准化评估流程与快速放款机制（部分业务最快 1 小时到账），覆盖不同客群的应急资金需求；
  
  

• 客户数据库赋能

  依托自主研发的客户管理系统，精准捕捉资产周转需求，提供定制化续当、赎当方案，客户复购率达 50% 以上。

行业共振：以交流促发展，重塑典当新形象

此次考察团一行对博信昌典当行 “多元业务 + 品质服务” 的模式给予高度认可。双方一致认为，在普惠金融深化发展的背景下，典当行业需以 “透明化、专业化、便民化” 打破传统印象，成为更贴近民生的资金周转优选：

• 从 “单一典当” 到 “全链服务”

  除基础典当业务外，延伸物件保养、资产托管等增值服务，增强客户粘性；
  
  

• 从 “风险防控” 到 “价值赋能”

  通过数字化工具提升风控效率，为小微企业主及个人客户盘活存量资产，助力短期资金周转；
  
  

• 从 “行业孤岛” 到 “协同共赢”

  加强跨区域交流，共享风控经验与市场洞察，推动典当行业标准化、规范化发展。

交流活动成果：搭建沟通桥梁，共绘行业蓝图

此次交流学习活动不仅为长春市典当协会考察团与成都博信昌典当行搭建了一个良好的沟通平台，也为双方在业务拓展、风险管理等方面提供了新的思路和方法。未来，双方将继续加强交流与合作，共同推动典当行业的健康发展。

相信通过此次交流学习，双方都能汲取宝贵经验，在典当行业的发展道路上不断前行，为行业的繁荣做出更大的贡献。我们也期待着更多类似的交流活动，促进典当行业的创新与发展，让普惠金融服务惠及更多小微群体。

博信昌典当行：18年深耕，做您身边的应急管家

作为扎根成都 18 年的本土品牌，博信昌典当行始终坚守：
✅ 业务全覆盖：房产、汽车、黄金珠宝、奢侈品、数码产品等全品类典当，满足多元资金需求；
✅ 服务有温度：免费便民服务、午间无休办理、一对一专属顾问，让周转更省心；
✅ 流程全透明：统一收费标准、无隐形费用、系统可追溯，用规范赢信任。

未来，博信昌典当行将继续以开放姿态加强行业交流，以创新服务赋能小微经济，让 “典当” 成为便捷、透明、有温度的民生服务新选择。